Der Einfluss von Digitalisierung und KI auf die Umsatzgenerierung in Unternehmen mit Rechtsabteilungen

03.02.2025

Der Einfluss von Digitalisierung und KI auf die Umsatzgenerierung in Unternehmen mit Rechtsabteilungen

Einleitung

In der heutigen, sich schnell entwickelnden Geschäftswelt ist die digitale Transformation zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg eines Unternehmens geworden 1. Dies gilt insbesondere für Rechtsabteilungen, wo die Einführung von Technologie und künstlicher Intelligenz (KI) die Fähigkeit eines Unternehmens, Umsatz zu generieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, erheblich beeinflussen kann. Diese Studie untersucht die Auswirkungen der Digitalisierung und KI auf die Rechtsabteilungen von Unternehmen, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmen liegt, die ihre eigenen internen Rechtsteams unterhalten. Die zentrale These dieser Studie ist, dass schlecht digitalisierte und KI-resistente Rechtsabteilungen den Umsatz von Unternehmen erheblich reduzieren. Diese Studie wird diese These untersuchen, indem sie untersucht, wie solche Abteilungen Engpässe schaffen, die dazu führen können, dass Unternehmen Ausschreibungen und andere Gelegenheiten verpassen.

Literaturübersicht

Die Digitalisierung verändert die Rechtsbranche und beeinflusst die Art und Weise, wie juristische Aufgaben ausgeführt und Dienstleistungen erbracht werden. Sie steigert die Effizienz durch die Straffung von Prozessen und die Automatisierung von Aufgaben wie der Dokumentenprüfung und der Vertragsgenerierung 2. Online-Datenbanken und KI-gestützte Tools verbessern die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Rechtsrecherche 3. Die Digitalisierung verbessert auch den Kundenservice, indem sie eine reibungslosere Kommunikation über Online-Plattformen ermöglicht 2. Darüber hinaus verändert sie den Zugang zur Justiz, indem sie Rechtsdienstleistungen durch Online-Streitbeilegungsplattformen und Online-Rechtsberatungsdienste zugänglicher macht 4.

KI revolutioniert Rechtsabteilungen, indem sie interne Prozesse rationalisiert und bessere Ergebnisse für Unternehmen erzielt 5. KI-gestützte Tools können riesige Mengen an Rechtsdokumenten schnell analysieren, relevante Informationen identifizieren und potenzielle Risiken kennzeichnen, wodurch der Zeitaufwand für die manuelle Überprüfung reduziert wird 6. KI unterstützt auch Unternehmensjuristen in Bereichen wie Predictive Coding, wodurch Anwälte Zeit sparen, indem sie relevante Dokumente in E-Discovery-Anfragen identifizieren 7. KI kann auch die organisatorische und logische Struktur in Rechtsdokumenten und -analysen verbessern, z. B. durch die Identifizierung fehlender Begriffe in Verträgen oder die Aufdeckung logischer Zusammenhänge in juristischen Memoranden 8.

Es ist jedoch wichtig, die potenziellen Nachteile des unkontrollierten Einsatzes digitaler Technologien im Recht anzuerkennen. Ein übermäßiges Vertrauen in Technologie ohne angemessene Sicherheitsvorkehrungen kann zu Menschenrechtsverletzungen und ethischen Bedenken führen 9. Trotz der zahlreichen Vorteile von Digitalisierung und KI zögern viele Rechtsabteilungen, diese Technologien einzuführen. Ein Gartner-Bericht aus dem Jahr 2018 ergab, dass nur 19 % der internen Rechtsteams gut aufgestellt waren, um die digitalen Bemühungen von Unternehmen zu unterstützen 1. Dieser Widerstand gegen Veränderungen kann auf verschiedene Faktoren zurückgeführt werden, darunter Skepsis gegenüber der Zuverlässigkeit von KI, Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit und ethischer Erwägungen sowie die wahrgenommenen Kosten 7.

Methodik

Diese Studie stützt sich auf eine umfassende Überprüfung wissenschaftlicher Artikel und seriöser Studien, die zwischen 2021 und 2025 veröffentlicht wurden. Die Recherche umfasste eine Vielzahl von Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch, um eine breite Perspektive auf das Thema zu gewährleisten. Die Quellen wurden sorgfältig auf ihre Gültigkeit und ihren Ruf geprüft, wobei begutachtete Artikel und Studien von anerkannten Institutionen und Organisationen bevorzugt wurden. Der Forschungsprozess umfasste die folgenden Schritte:

  1. Identifizierung relevanter Artikel und Studien: In akademischen Datenbanken und Online-Repositorien wurde eine systematische Suche mit Schlüsselwörtern wie "Digitalisierung", "KI", "Rechtsabteilungen", "Umsatz" und "Engpässe" durchgeführt.
  2. Filterung nach relevanten Veröffentlichungsdaten und Sprachen: Die Suchergebnisse wurden gefiltert, um nur Artikel und Studien einzuschließen, die zwischen 2021 und 2025 in den angegebenen Sprachen veröffentlicht wurden.
  3. Bewertung des Rufs und der Gültigkeit der Quelle: Jede Quelle wurde anhand der Referenzen des Autors, des Rufs der Publikation und der Methodik der Studie bewertet.
  4. Extraktion und Synthese der wichtigsten Ergebnisse: Relevante Informationen aus den ausgewählten Quellen wurden extrahiert und synthetisiert, um die These der Studie zu stützen und die Forschungsfragen zu beantworten.

Quellenbewertung

Um die Glaubwürdigkeit und Validität dieser Studie zu gewährleisten, wurde ein strenger Quellenbewertungsprozess durchgeführt. Jede Quelle wurde anhand der folgenden Kriterien bewertet:

  • Referenzen des Autors: Die Expertise und Autorität des Autors/der Autoren auf dem Gebiet der Rechtstechnologie und Digitalisierung wurden berücksichtigt.
  • Ruf der Publikation: Bevorzugt wurden Quellen, die in renommierten Fachzeitschriften, Branchenpublikationen und Berichten anerkannter Organisationen veröffentlicht wurden. Beispiele für solche Quellen sind Thomson Reuters 10, Bloomberg Law 11 und Gartner 1.
  • Methodik der Studie: Das Forschungsdesign, die Datenerhebungsmethoden und die Analysetechniken, die in den Studien verwendet wurden, wurden auf ihre Strenge und Gültigkeit hin bewertet.
  • Glaubwürdigkeit der Organisation: In Fällen, in denen Informationen von Organisationen oder Unternehmen bezogen wurden, wurde deren Glaubwürdigkeit anhand von Ressourcen wie dem Better Business Bureau (BBB) überprüft. So wurde beispielsweise der Ruf von Robert Half anhand von BBB-Berichten bewertet 12.

Dieser vielschichtige Bewertungsprozess stellte sicher, dass die Studie auf zuverlässigen und validen Informationen basiert, was ihre Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit erhöht.

Ergebnisse

Diese Untersuchung ergab einen starken Zusammenhang zwischen Digitalisierung, KI-Einführung und Umsatzgenerierung in Unternehmen mit Rechtsabteilungen. Die wichtigsten Ergebnisse sind in den folgenden Tabellen zusammengefasst:

Tabelle 1: Vorteile der Digitalisierung und KI in Rechtsabteilungen

Vorteil Beschreibung Snippet-ID
Gesteigerte Effizienz und Produktivität Digitalisierung und KI automatisieren Routineaufgaben, rationalisieren Arbeitsabläufe und ermöglichen einen schnelleren Zugriff auf Informationen, was zu erheblichen Verbesserungen der Effizienz und Produktivität führt. 3
Verbesserte Entscheidungsfindung KI-gestützte Tools ermöglichen es Rechtsabteilungen, riesige Datenmengen zu analysieren, Muster zu erkennen und fundiertere Entscheidungen zu treffen, was zu besseren Ergebnissen und reduzierten Risiken führt. 6
Verbesserter Kundenservice Digitale Kommunikationsplattformen und personalisierte Dienstleistungen verbessern die Kundenbeziehungen und die Kundenzufriedenheit. 2
Kostenreduzierung Automatisierung und rationalisierte Prozesse reduzieren die Betriebskosten und ermöglichen es den Rechtsabteilungen, Ressourcen effektiver zu verteilen. 3
Wettbewerbsvorteil Unternehmen mit digital fortschrittlichen Rechtsabteilungen sind besser gerüstet, um auf Marktveränderungen zu reagieren, Chancen zu nutzen und Risiken zu mindern. 15
Verbesserte Risikobewertung KI ermöglicht eine frühere und genauere Risikobewertung durch die Überprüfung von Informationen in Echtzeit, wodurch potenzielle Risiken identifiziert und Mandanten klug über ihr Risiko aufgeklärt werden können. 8
Verbesserte Rechtsrecherche KI kann die Rechtsrecherche erheblich verbessern, indem sie riesige Mengen an Rechtsprechung analysiert und Zusammenhänge identifiziert, die menschlichen Anwälten möglicherweise entgehen. 11

Tabelle 2: Nachteile von schlecht digitalisierten und KI-resistenten Rechtsabteilungen

Nachteil Beschreibung Snippet-ID
Schaffung von Engpässen Manuelle Prozesse und langsame Reaktionszeiten können kritische Geschäftsentscheidungen verzögern und die Fähigkeit, Fristen einzuhalten, behindern, was möglicherweise zu verpassten Gelegenheiten wie Ausschreibungen führt. 17
Erhöhung der Kosten Ineffiziente Prozesse und die Abhängigkeit von manueller Arbeit können zu höheren Betriebskosten und geringerer Rentabilität führen. 17
Begrenzung des Wachstums Das Fehlen digitaler Tools und KI-Fähigkeiten kann die Fähigkeit einer Rechtsabteilung einschränken, die Expansion und Innovation des Unternehmens zu unterstützen. 15
Erhöhung des Risikos Die Nichtanwendung von KI-gestützten Risikobewertungstools kann das Risiko eines Unternehmens für rechtliche und finanzielle Risiken erhöhen.

Diskussion

Die Ergebnisse dieser Studie unterstützen nachdrücklich die These, dass schlecht digitalisierte und KI-resistente Rechtsabteilungen den Umsatz von Unternehmen erheblich reduzieren. Durch die Schaffung von Engpässen und die Behinderung der Effizienz können diese Abteilungen die Fähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, effektiv zu konkurrieren und Chancen zu nutzen. So können ineffiziente Vertragsmanagementprozesse Unternehmen bis zu 9 % des Jahresumsatzes kosten, da Vertragsverhandlungen verzögert werden, es zu Meinungsverschiedenheiten über den Vertragsumfang kommt und Verlängerungsfristen versäumt werden 17. Verzögerungen bei der Überprüfung und Genehmigung von Verträgen können dazu führen, dass Unternehmen Ausschreibungen oder andere zeitkritische Geschäfte verpassen 18. Darüber hinaus können ineffiziente Rechtsprozesse zu erhöhten Kosten, geringerer Produktivität und letztlich zu niedrigeren Einnahmen führen 17. Dies ist besonders wichtig für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die möglicherweise über begrenzte Ressourcen verfügen und eine erschwingliche Rechtsberatung benötigen, um effektiv konkurrieren zu können 19.

Die Studie hebt auch die Bedeutung der Einführung von KI in Rechtsabteilungen hervor. KI-gestützte Tools können nicht nur Routineaufgaben automatisieren, sondern auch wertvolle Einblicke liefern und die Entscheidungsfindung verbessern. Durch den Einsatz von KI können Rechtsabteilungen proaktiver bei der Identifizierung und Minderung von Risiken, der Verbesserung der Compliance und der Unterstützung von Geschäftszielen werden 7. Darüber hinaus kann KI eine effektive Zusammenarbeit zwischen Rechts- und Beschaffungsteams ermöglichen, so dass diese zu strategischen Wegbereitern für das Unternehmen werden 20.

Die Einführung von KI in Rechtsabteilungen erfordert auch Änderungen der Erlösmodelle. Da KI die juristische Arbeit verändert, müssen sich die Preismodelle möglicherweise in Richtung ergebnisbasierter oder Portfolio-Preise verschieben, um den Mandanten mehr Vorhersehbarkeit und Transparenz zu bieten 10.

Schlussfolgerung

Digitalisierung und KI sind für Rechtsabteilungen, die die Umsatzgenerierung unterstützen und zum Erfolg ihres Unternehmens beitragen wollen, nicht mehr optional. Unternehmen, die diese Technologien nicht einsetzen, riskieren, hinter ihre Konkurrenten zurückzufallen und Chancen zu verpassen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Rechtsabteilungen der digitalen Transformation und der Einführung von KI Priorität einräumen und in die notwendigen Tools und Schulungen investieren, um ihre Prozesse zu optimieren und ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dazu gehören die Implementierung von KI-gestützten Lösungen für das Vertragsmanagement, die Rechtsrecherche und die Risikobewertung sowie die Förderung einer Kultur der Innovation und kontinuierlichen Verbesserung. Durch die Nutzung von Digitalisierung und KI können sich Rechtsabteilungen von potenziellen Engpässen zu strategischen Wegbereitern für Umsatzwachstum und Unternehmenserfolg entwickeln. Diese Studie liefert überzeugende Beweise für die entscheidende Rolle der Digitalisierung und KI bei der Optimierung von Rechtsabteilungen und der Förderung der Umsatzgenerierung. Es ist jedoch wichtig, die Grenzen dieser Forschung anzuerkennen, wie z. B. die Möglichkeit von Verzerrungen bei der Auswahl der Quellen und die sich entwickelnde Natur der KI-Technologie. Weitere Forschung könnte die spezifischen Herausforderungen und Chancen der KI-Implementierung in verschiedenen rechtlichen Kontexten untersuchen und die langfristigen Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Rechtsbranche erforschen.

Referenzen

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2. Articles - The impact of digitalization on legal practice - The Impact Lawyers, Zugriff am Januar 13, 2025, https://theimpactlawyers.com/articles/the-impact-of-digitalization-on-legal-practice
3. The Digitization of the Legal Profession: How to Adapt, Innovate and ..., Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.roberthalf.com/us/en/insights/career-development/the-digitization-of-the-legal-profession-how-to-adapt-innovate-and-thrive
4. Legal Digitization - LEGALPROD, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.legalprod.com/en/legal-digitization/
5. A Guide to Enacting Legal Digital Transformation - Brightflag, Zugriff am Januar 13, 2025, https://brightflag.com/resources/legal-digital-transformation/
6. The Limitations of AI in Legal Operations: Why Technology Alone Won't Solve All Legal Challenges - Association of Corporate Counsel, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.acc.com/resource-library/limitations-ai-legal-operations-why-technology-alone-wont-solve-all-legal
7. Artificial Intelligence and Corporate Legal Departments | Thomson Reuters, Zugriff am Januar 13, 2025, https://legal.thomsonreuters.com/en/insights/articles/artificial-intelligence-ai-report
8. 7 Ways artificial intelligence can benefit your law firm - American Bar Association, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.americanbar.org/news/abanews/publications/youraba/2017/september-2017/7-ways-artificial-intelligence-can-benefit-your-law-firm/
9. IMPACT OF DIGITALIZATION ON LEGAL REGULATION: FORMATION OF NEW LEGAL PRACTICES - Journal of Law and Sustainable Development, Zugriff am Januar 13, 2025, https://ojs.journalsdg.org/jlss/article/download/28/8/9
10. Exploring the Impact of AI on the Economics of BigLaw - Thomson Reuters, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.thomsonreuters.com/en-us/posts/wp-content/uploads/sites/20/2024/03/Law_com-Pro-Fellows-Report_Exploring-the-Impact-of-AI-on-the-Economics-of-Big-Law_April-2024.pdf
11. How Is AI Changing the Legal Profession? - Bloomberg Law, Zugriff am Januar 13, 2025, https://pro.bloomberglaw.com/insights/technology/how-is-ai-changing-the-legal-profession/
12. Robert Half | BBB Complaints | Better Business Bureau, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.bbb.org/us/ca/menlo-park/profile/employment-agencies/robert-half-1116-902575/complaints
13. Robert Half | BBB Reviews | Better Business Bureau, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.bbb.org/us/ca/menlo-park/profile/employment-agencies/robert-half-1116-902575/customer-reviews
14. How AI is Transforming Legal Departments: Opportunities, Challenges, and Strategic Solutions, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.legal-suite.com/articles/how-ai-is-transforming-legal-departments-opportunities-challenges-and-strategic-solutions-1836.htm
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16. AI Tools for Lawyers: A Practical Guide - Bloomberg Law, Zugriff am Januar 13, 2025, https://pro.bloomberglaw.com/insights/technology/ai-in-legal-practice-explained/
17. Does your legal department suffer from inefficient contract management? - Wolters Kluwer, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.wolterskluwer.com/en-gb/expert-insights/does-your-legal-department-suffer-from-inefficient-contract-management
18. 6 Common Contract Bottlenecks Salespeople Face - Ironclad, Zugriff am Januar 13, 2025, https://ironcladapp.com/journal/sales/common-contract-bottlenecks/
19. Bottlenecks and policy recommendations - makingspeechestalk.com, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.makingspeechestalk.com/ch/publicservices
20. Breaking bottlenecks: How Legal & Procurement can work together to become strategic business enablers - Agiloft, Zugriff am Januar 13, 2025, https://www.agiloft.com/blog/breaking-bottlenecks-how-legal-and-procurement-can-work-together-to-become-strategic-business-enablers/